ご購入いただいた各種入場券に関しまして2020.04.22
まず先日の中止発表後、皆様から温かいお言葉や応援のお言葉を頂き、御礼申し上げます。
入場券に関しましては、事前にガイドラインにも記載している通り、チャリティーイベントということもあり、皆様から頂いた料金＝各種商品代、手数料＝必要経費、の為、本来であれば返金出来る原資の用意がございません。
しかし、毎年有料セットをご購入頂いている多くの方より、少しでも運営費や募金に、というありがたいお気持ちをいただいておりますので、そんな皆さんに来年以降もお越し頂けるよう、実行委員会としては何とかお戻しする方法が無いかと関係各所と共に協議調整した結果、以下の内容にて決定致しました。
①エクスプレスセット券に関しまして
既にTシャツ、ステッカー制作済でしたので準備が整い次第、予定通りの発送とさせて頂きます。
Tシャツデザインも開催可否が決まらずなかなか出せずにおり、このタイミングになってしまい大変恐縮ですが同時発表させて頂いております。
4月下旬の発送予定でしたが、社会情勢の影響を受け、遅れる可能性がある事をご了承ください。
【払戻希望の方の対応】
送付させていただくセットの中に返金方法の案内を同封しますので、記載内容に沿って期日までにお手続きください。
※返送時の送料はお客様負担。ご返金は販売代金から振り込み手数料を差し引いた額とさせて頂きます。
②ポートライナー往復券付き、ベイシャトル往復券付きチケットに関しまして
本来であればこちらもエクスプレスセット同様に発送せざるを得ない状況でしたが、関係各所のご理解とご協力のもと、購入済のチケットは返金可能となりましたので切符とステッカーの発送はストップさせて頂きます。
また、通常払戻手続きに掛かる諸費用に関しましてはローソンチケット様にて全額負担、送金時に掛かる振り込み手数料も全額負担して頂ける事になりました。
【払戻希望の方の対応】
準備が整い次第、ご購入時のメールアドレスに払戻手続きの方法を送信させて頂きます。
ご返金されなかった売上に関しまして
来年以降はなんとか開催したいと思っておりますので、諸々の精算が終了して残金があれば全て来年以降への運営費として使用させて頂きます。